Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter in unserem Kundenservice kümmern Sie sich fachkundig, freundlich und zuverlässig um die Wünsche und Belange unserer Kunden. Dort betreuen Sie Bestandskunden und koordinieren die Terminvorgabe für den Außendienst und die Werkstatt. Was Sie dafür mitbringen? Mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache, eine angenehme Telefonstimme, Schlagfertigkeit und überzeugendes Deutsch in Wort und Schrift.

Ihre zentralen Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden (Inbound und Outbound, jedoch ohne Kaltakquise)
• Unterstützung unserer Vertriebsmannschaft